Политика за поверителност

Добре дошли в уебсайта на Д-р Милка Сербезова - Ортодонтска клиника. Тази политика за поверителност обяснява как събираме, използваме и защитаваме вашата лична информация, когато посещавате нашия уебсайт или се свързвате с нас.

Като контролер на данни, ние сме отговорни за обработката на вашите лични данни в съответствие с Общия регламент за защита на данните (GDPR) и българското законодателство.

2.1. Данни от контактната форма

Когато попълните нашата контактна форма, събираме:

• Име и фамилия
• Имейл адрес
• Телефонен номер (по избор)
• Вид услуга от която се интересувате
• Съобщение/въпрос

2.2. Автоматично събирани данни

Използваме Vercel Analytics за базово проследяване на:

• Брой посещения на страниците
• Общи данни за трафика (без лична идентификация)
• Технически данни за производителността на сайта

Забележка: Vercel Analytics не събира лични данни и не използва cookies за проследяване.

Използваме събраните данни единствено за:

• Отговаряне на вашите въпроси и запитвания
• Свързване с вас за записване на час
• Предоставяне на информация за нашите услуги
• Подобряване на качеството на нашия уебсайт

Не продаваме, не споделяме и не предоставяме вашите данни на трети страни без ваше изрично съгласие, освен когато това е изискано от закона.

Вашите данни се съхраняват сигурно и се защитават чрез подходящи технически и организационни мерки. Данните от контактната форма се изпращат по защитен начин и се съхраняват само толкова дълго, колкото е необходимо за целите, за които са събрани.

Периоди на съхранение:

• Данни от контактната форма: До 3 години или до искане за изтриване
• Аналитични данни: Автоматично анонимизирани

Съгласно GDPR имате право на:

• Достъп - да поискате копие от личните си данни
• Поправка - да поискате корекция на неточни данни
• Изтриване - да поискате изтриване на личните си данни
• Ограничаване - да поискате ограничаване на обработката
• Преносимост - да получите данните си в структуриран формат
• Възражение - да възразите срещу обработката на данните си

За упражняване на тези права, моля свържете се с нас на посочените по-долу контакти.

Нашият уебсайт използва минимални технически cookies, необходими за правилното функциониране на сайта. Не използваме cookies за реклама или детайлно проследяване на потребителите.

Vercel Analytics събира анонимни данни за производителността без използване на персонални cookies.

Тази политика за поверителност може да бъде актуализирана периодично. При съществени промени ще ви уведомим чрез уебсайта. Препоръчваме да преглеждате тази страница редовно.